결제 기기, 무엇을 비교해야 할까요
수수료와 장애 대응이 핵심입니다. 비교할 항목을 정리했습니다.

어떤 수단까지 받을지 정하세요
카드와 간편결제, 교통카드, 현금 가운데 어디까지 받을지 정하세요. 수단이 많으면 기회는 늘지만 기기 비용과 장애 지점도 함께 늘어납니다.
현금을 받으면 보관과 수거, 도난 위험이 생깁니다. 무인 매장에서는 현금을 빼는 선택도 충분히 합리적입니다.
수수료는 구조를 봐야 합니다
요율만 보지 말고 건당 최소 수수료와 월 기본료, 단말기 임대료를 모두 더해 비교하세요. 소액 결제가 많으면 건당 구조가 손익을 크게 바꿉니다.
예상 월 결제 건수와 평균 금액을 넣어 두세 업체의 월 비용을 계산해 보세요. 숫자로 비교하면 선택이 분명해집니다.
장애가 났을 때가 진짜 차이입니다
결제가 안 되면 그 시간의 매출은 사라집니다. 장애 접수 시간과 대응 시간, 야간과 휴일 처리 여부를 계약서에서 확인하세요.
장애 알림을 운영자 휴대전화로 받을 수 있는지도 중요합니다. 손님의 연락으로 알게 되면 이미 여러 건을 놓친 뒤입니다.
한눈에 정리하기
| 항목 | 확인 | 계산 |
|---|---|---|
| 수단 | 카드·간편·현금 | 장애 지점 |
| 수수료 | 요율·건당·기본료 | 월 비용 |
| 장애 | 대응 시간·야간 | 계약 확인 |
| 알림 | 운영자 통보 | 손실 축소 |
금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.
내 상황에 적용해 보기
가정 예시: 월 1,500건에 평균 4,000원이면 매출 600만 원입니다. 건당 100원 차이가 월 15만 원입니다.
자주 묻는 질문
현금을 아예 받지 않아도 되나요?
손님층에 따라 기회를 놓칠 수 있습니다. 상권의 이용자 구성을 보고 판단하세요.
자료 출처와 작성 기준
- 소상공인시장진흥공단 · 스마트상점 ↗
스마트상점 기술 및 공고 확인
- 한국소비자원 ↗
소비자 분쟁해결기준과 피해 구제 사례
- 국세청 ↗
세목별 신고 안내와 서식 원문
자료 확인일: 2026.10.07. 공식 출처가 모든 운영 제안을 뒷받침하는 것은 아닙니다. 계산 예시와 체크리스트는 편집상 제안이며, 법률·세무·투자 자문을 대신하지 않습니다.
편집 원칙 · 오류 제보