지나가는 사람에게 물어보기

질문을 세 개로 줄이세요

이 동네에서 보통 어디서 무엇을 사는지, 아쉬운 점이 있는지, 가격은 어느 수준이 적절한지 세 가지만 물으세요. 길면 아무도 답해 주지 않습니다.

답을 그대로 적어 두세요. 요약하면 뉘앙스가 사라지고 나중에 다시 해석할 수 없습니다. 짧은 말이라도 표현 그대로 남기세요.

실제 손님이 될 사람에게 물으세요

그 자리를 지나는 사람과 주변에 사는 사람, 일하는 사람이 대상입니다. 가족이나 지인의 의견은 실제 수요와 다를 수 있습니다.

열 명 정도에게 물어도 반복되는 답이 나옵니다. 그 반복이 가장 믿을 만한 정보입니다. 같은 말이 세 번 나오면 사실로 보세요.

원하는 답을 유도하지 마세요

이런 가게가 있으면 오시겠어요라고 물으면 대부분 그렇다고 답합니다. 그 답은 실제 행동과 거의 상관이 없습니다.

지금 어떻게 하고 있는지를 물어야 사실이 나옵니다. 과거 행동이 미래 행동의 가장 좋은 단서입니다.

한눈에 정리하기

금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.

자주 묻는 질문