접근성을 점검하면 고객층이 넓어집니다

입구가 가장 큰 장벽입니다

계단이나 높은 턱, 무거운 문은 휠체어와 유모차, 짐을 든 고객의 진입을 막습니다. 경사로 설치나 문 조정이 가능한지 확인하세요.

임대 점포에서는 공사에 임대인 동의가 필요합니다. 가능한 범위를 먼저 확인하고 안 되면 다른 방법을 찾으세요.

통로 폭을 기준으로 관리하세요

좌석을 추가하다 통로가 좁아지는 경우가 많습니다. 기준 폭을 정해두고 집기를 늘릴 때마다 확인하세요.

통로가 좁으면 비상 시 대피에도 문제가 됩니다. 접근성과 안전을 함께 보는 기준이 필요합니다.

화장실 접근을 확인하세요

건물 공용 화장실이 계단 위에 있거나 멀면 일부 고객이 이용할 수 없습니다. 상황을 파악하고 안내할 수 있어야 합니다.

주변의 이용 가능한 공간을 알아두면 안내할 수 있습니다. 작은 정보가 고객 경험을 바꿉니다.

한눈에 정리하기

금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.

자주 묻는 질문